📦 Términos y Condiciones de Compra – ROA Shop

1. Información general

Las presentes condiciones regulan el uso y acceso al sitio web (dominio de la tienda), así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos por (nombre de la empresa o autónomo/a).

2. Proceso de compra

El cliente podrá seleccionar los productos deseados a través del catálogo online y añadirlos al carrito. Una vez confirmados, se solicitarán los datos personales y la información de envío y pago. Tras finalizar el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación.

3. Formas de pago aceptadas

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.) 

• Bizum (si aplica)

Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras.

4. Envíos y plazos de entrega

• Envíos en 24/48h laborables (península).

5. Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que los productos estén en perfecto estado y con su embalaje original. El cliente deberá asumir los gastos de envío, salvo error por parte de la tienda.

6. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no estar disponible, se contactará con el cliente para ofrecer una alternativa o gestionar el reembolso.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta o incidencia puedes escribirnos a: holaroashop@gmail.com

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, ambas partes se someten a los tribunales de Jaén, salvo que la ley indique lo contrario.